El Gabinete – Interpretation, wayfinding and rich visits for heritage venues

Impulsa visitas más informadas,
inclusivas y significativas

Contenido interactivo y herramientas de orientación
en espacios patrimoniales para todo
tipo de visitantes.

Diseño de la visita

Trabajamos de manera cercana con el equipo del lugar para identificar las historias a contar, los conocimientos a compartir y los objetos a explorar, para sus diferentes perfiles de visitantes de acuerdo con sus intereses y necesidades.

Definición de perfiles del visitante

Tomamos en consideración los intereses y necesidades de los visitantes como rango de edad, tiempo disponible, idioma, o situación de discapacidad, para definir los perfiles.

Análisis de la colección

Contenidos disponibles
Colecciones en exhibición
Colecciones en bodega
Contextos y contenidos relacionados

Análisis del espacio físico

Plano de piso con distribución de objetos o puntos de interés
Descripción del espacio

Diseño del recorrido

Utilizando metodologías de Service Design proponemos visitas para cada perfil de visitante, identificando los Puntos de contacto y Llamadas a la acción (Calls to action).

Para cada espacio diseñamos:

Un Visitor Journey Canvas
Un Route blueprint: momentos, emociones, estructura de servicio front y backhouse
Plano de piso con las rutas y puntos finales

Definición de los canales

App o Webapp
Contenido en el espacio físico o en la arena digital: en el propio móvil del visitante o en un dispositivo instalado en el sitio (tabletas, pantallas…)
Diseño de Experiencia de Usuario (UX)
Diseño de Interfaz de Ususario (UI)

Interpretación / Mediación

Proveemos servicios de interpretación para diseñar y producir contenido interactivo para públicos específicos.

Definición de contenido

Guión narrativo para las rutas de cada tipo de visitante.

Textos e Imágenes

Contenido básico, ligero y reproducible en cualquier dispositivo o navegador.

Audio y Vídeo

Diseñamos y producimos contenido dependiendo de las necesidades del visitante.

Múltiples lenguas

Reconocemos la necesidad de tener varios idiomas disponibles, por lo que traducimos a más de 30 idiomas.

Inclusión

Producimos contenido accesible como subtítulos, vídeos en lengua de signos y audio descripciones.

RA / RV

Contenido en Realidad Virtual y Aumentada para webapps y apps nativas.

Orientación

Orientación no es solo ir del punto A al punto B, sino mostrar la ruta más significativa para ese visitante específico.

Mapas interactivos

Proveemos mapas interactivos personalizados que ayudan a los visitantes a localizar puntos de interés o información.

Orientación con RA

Nuestra herramienta de orientación de Realidad Aumentada ayuda a los visitantes a posicionarse y ubicarse con el uso de la cámara.

Offline

Nuestras herramientas de orientación están disponibles para uso offline sin la necesidad de descargar una app.

Entrega de contenido

Analizamos la manera más eficiente de entregar contenido dependiendo de las condiciones del espacio, sea en interiores o en espacios abiertos, con o sin internet, en una webapp o una app nativa.